FIM & Standardisierung
FIM schafft die fachliche Grundlage für digitale Verwaltungsleistungen.
Wir unterstützen Behörden dabei, Leistungen, Prozesse und Datenfelder methodisch sauber zu beschreiben und operativ umzusetzen – von der Modellierung bis zur Redaktionsarbeit.
Kernthemen
Verwaltungsleistungen müssen fachlich eindeutig beschrieben sein, bevor sie digital funktionieren. In der Praxis fehlen dafür oft Zeit, methodische Tiefe oder konsistente Qualität. FIM liefert die Struktur – die Umsetzung bleibt jedoch komplex. Wir unterstützen genau an dieser Schnittstelle.
Leistungen beschreiben
Standardkonforme, verständliche Fachtexte für Verwaltungsleistungen.
Prozesse modellieren
Strukturierte Abbildung von Verwaltungsabläufen mit BPMN 2.0.
Datenfelder strukturieren
Definition und Pflege von fachlichen Daten- und Informationsmodellen.
FIM-Redaktionen aufbauen
Operative Unterstützung, Aufbau und Weiterentwicklung von Redaktionsstrukturen.
Was wir tun
- Erstellung und Pflege von PVOG-konformen Leistungstexten
- Modellierung von OZG- und Referenzprozessen
- Strukturierung und Mapping von Datenfeldern
- Unterstützung bei EfA-Parametrisierung und Registeranbindung
- Aufbau und Begleitung von FIM-Redaktionen
- Methodische Qualitätssicherung von FIM-Artefakten
- Schulung und Coaching von Redaktionsmitgliedern
Vorgehen
Wir arbeiten flexibel – vor Ort oder remote. Je nach Bedarf steigen wir punktuell ein oder begleiten Redaktionen dauerhaft. Methodische Klarheit und konsistente Umsetzung stehen immer im Mittelpunkt.
Zielgruppen
FIM-Redaktionen auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene, Fachressorts mit Digitalisierungsprojekten sowie zentrale Koordinierungsstellen.
Team
FIM-Methodenexpert:innen, Informationsmanager:innen, Coaches und erfahrene Redakteur:innen mit Spezialisierung auf die drei FIM-Bausteine.
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